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Für Agenturen, Dienstleiter, Berater und Coaches

Ich übernehme die Digitalisierung und Automatisierung deiner Geschäftsprozesse

Damit du dich auf das konzentrieren kannst, was wirklich wichtig ist.

Mein Service bedeutet für dich

  • Nie wieder selbst kümmern. 
    Deine externe IT-Abteilung für exzellente Prozesse und mit Done 4 You Service.
  • Dein roter Faden für mehr Zeit als Unternehmer. Ich bringe dich und dein Unternehmern zu Process Excellence
  • Digitalierisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in deinem Unternehmen. Besserer Service, mehr Zeit, mehr Umsatz.
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Problem 01

Mehr Engpässe als verfügbare Ressourcen


Dein Unternehmen wächst, doch dir fehlen die zeitlichen und menschlichen Ressourcen zur Abwicklung der Aufträge. Der Fachkräftemangel zwingt dich, IM Unternehmen zu arbeiten, statt AM Unternehmen. Dein Vertrieb schöpft nicht aus, was eigentlich möglich ist. 

Problem 02

Immer mehr Aufwand bei weniger Marge


Die Anforderungen deiner Kunden steigen genauso schnell wie der Serviceaufwand. Deine Mitarbeiter erledigen Prozesse und  wiederkehrende Aufgaben manuell. Die Einarbeitung von Kunden und Mitarbeitern läuft manuell und erzeugen immensen Aufwand für dein Unternehmen

Problem 03

Kennzahlen und klare Messbarkeit? Fehlanzeige.


Wenn du IM Unternehmen arbeitest, fehlt oft die Möglichkeit von außen auf die internen Abläufe zu schauen und zu optimieren. Optimierung ist nur möglich wenn du zu allen Prozesse die echten Zahlen hast. Ohne Kennzahlen und Auswertungen ist gute Planung nur mit Aufwand möglich.

Problem 04

Kein Know-How und keine Zeit


Die eigene Umsetzung kostet Zeit und es fehlt an Wissen. Für die Automatisierung von Geschäftsprozessen wird tiefes Software und Prozess Know-How benötigt. Oft ist unklar, welche Möglichkeiten es gibt. Wenn du dich mit Prozessen beschäftigst, verlierst du den Fokus auf dein Geschäft und den Umsatz. 

Die Lösung

Digitalisierung und Automatisierung deiner Geschäftsprozesse als Done-for-you managed Service

In der zu 100% individuellen Betreuung arbeiten wir 1:1. Ich kümmere mich um deine Prozesse und setze sukzessive alles um, was wir besprechen.

Du kennst es: Done-for-you und Managed Service.  

Sieh mich als deinen verlängerten Arm der IT. Du verwendest so wenig Zeit wie möglich in der Umsetzung. So kannst du und dein Team euch auf das wichtigste fokussieren: Umsatz und Service.

Während dessen sorge ich dafür, dass deine digitalen Prozesse laufen wie geschmiert. 

Damit dein Unternehmen schnurrt wie ein Kätzchen
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Viele Unternehmen nutzen zwar CRM Systeme, Office Suiten und Projektmanagement-Tools und doch  stehen manche in Sachen Digitalisierung und Automatisierung erst am Anfang. Egal wo du stehst: Ich bringe Klarheit in deine Prozesslandschaft und nehme dir gleichzeitig die Implementierung und Wartung ab.

Mein Ziel ist es, bestehende Prozesse zu optimieren und zu automatisieren. Sofern nötig führe ich auch neue Prozesse bei dir ein.

Raus aus deinem Hamsterrad


Ohne agentur-prozesse.de

❌ Mehr Arbeit

Für alle im Unternehmen. Mitabeiter und Inhaber machen Überstunden und arbeiten am Wochenende statt Freizeit und Familie zu genießen.

❌ Performanceverlust im Vertrieb

Weniger Leads als eigentlich möglich wären und schlechtes Bestandkundenmangement.

❌ Keine Wettbewerbsfähigkeit

Dein Wettbewerb hat schon digitalisiert und automatisiert. Er wird dich mittelfristig abhängen.

❌ Steigende Opportunitätskosten

Weil sich Menschen im Unternehmen mehr mit sich wiederholenden Aufgaben und manuellen Prozessen beschäftigen, statt mit umsatzgenerierenden Tätigkeiten.

❌ Kein, wenig oder gar kein Wachstum

Sofern du keine skalierbaren, automatisierten Prozesse hast, ist jeder Wachstumschritt eine Belastung des Systems.

❌ Schlechtere Kundenergebnisse

Entstehen vor allem durch manuelle Prozesse, deren Qualität, Konsistenz und Effizienz nicht immer gewährleistet werden kann.

❌ Hohe Mitarbeiterfluktutation

Mitarbeiter verlassen Unternehmen, die frustrierende Prozesse haben und nicht "up-to-date" sind.

❌ Teuere, langwierige Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Manuelle Einarbeitung ist langwierig, aufwänig und kostenintensiv. Ein gutes Ergebnis kann selten sichergestellt werden.

❌ Mehr Arbeit und Stress wegen fehlender Prozesse

Die Arbeit wird mehr, die Zeit weniger. Das bedeutet mehr Stress bei der Abwicklung von Alltagsaufgaben.

Mit agentur-prozesse.de

✅ Weniger Arbeit

Weniger Arbeit im Unternehmen für alle. Unsere Prozesse arbeiten 24/7 und nehmen dir manuelle und sich wiederholende Aufgaben einfach ab. 

✅ Mehr Umsatz im Vertrieb

Priorisierung im Vertrieb durch CRM Systeme, klare Prozesse und Dashboards mit Live-Kennzahlen.

✅ Den Wettbewerb abhängen

Wenn du richtig digitalisierst und automatisierst bist du deiner Konkurrenz voraus und hängst sie mittelfristig ab. 

✅ Reduzierung von Opportunitätskosten

Dein Team kann sich wieder mehr auf umsatzgenerierende Tätigkeiten fokussieren und dem Kunden besseren Service liefern. 

✅ Skalierbare Prozesse für stabilen Wachstum

Digitale und automatisierte Prozesse sind immer skalierbar und halten Auftragsspitzen einfach stand.

✅ Verbesserung der Kundenergebnisse

Wenn sich deine Mitarbeiter nicht um manuelle oder Routineaufgaben kümmern müssen, haben sie mehr Zeit für die Kunden mögliche Upsells.

✅ Reduktion von Fluktuation

Mitarbeiter arbeiten gerne in modernen Unternehmen. Sie wollen sich nicht mit Papierkram rumschlagen sondern einen guten Job machen.

✅ Einfache Einarbeiter neuer Mitarbeiter

Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter erfolgt über Onboarding und Schulungssysteme im "Self-Service". Das senkt die Kosten und garantiert eine hohe Ausbildungsqualität.

✅ Weniger Arbeit, mehr Zeit und Marge

Der manuelle Aufwand deiner täglichen Arbeit wird gesenkt. Du hast mehr Zeit für wichtige Dinge, weniger Stress und deine Marge erhöht sich. 

Warum wir zusammenarbeiten sollten

Spezialisiert auf Agenturen und Dienstleister

Ich kenne den Markt und habe dank mehr als 20 Jahren Erfahrung in der IT- und Softwarebranche ein tiefgehendes Verständnis.

Mehr als nur Technik

Mir geht es um nicht nur um Technik. Mir geht es vor allem und nachhaltige, langjährige Beziehungen, von der alle profitieren. Du, deine Kunden und ich. 

Bewährtes Konzept

Ich bediente mich bewährter Tools und Software und arbeite mit anderen Experten aus der Branche zusammen. Das Vorgehen in der Zusammenarbeit ist jahrelang bewährt. 

Erfahrene Berater

Ich habe bereits unzählige Beratungsprojekte durchgeführt und genau dafür brennt auch mein Herz. Jedes meiner Projekte wird mit höchstem Anspruch an Qualität und Kundennutzen durchgeführt.

Also, Hand aufs Herz: Willst du weiterhin deine wertvollen Ressourcen in ineffektive Prozesse und unqualifiziertes Personal investieren oder dich endlich wieder auf dein Kernbusiness fokussieren, während ich deine Prozesse digitalisiere, automatisiere und manage?

So kannst du mit mir zusammenarbeiten

Schritt 1: Termin sichern

Ich halte mir jede Woche Termine frei, um mit Geschäftsführern und Inhabern über mögliche Lösungen zu sprechen. Buche mein unverbindliches Erstgespräch und fülle das Formular aus. Je genauer die Angaben sind, desto besser beurteilen, ob wir dir helfen können.

Schritt 2: Potenzialanalyse

Ich melde mich binnen 24 Stunden telefonisch bei dir und wir sprechen darüber, ob und wie wir dir helfen kann. Dabei analysieren wir vor allem gemeinsam deine IST-Situation und du hast die Möglichkeit mir Fragen zu stellen.

Schritt 3: Beratung

In der kostenlosen Beratungssession prüfen wir anhand deiner Informationen wie du deine Unternhemen effizienter gestalten kannst, wo verborgenes Umsatzpotenzial liegt und dich mehr aus dem Tagesgeschäft rausziehen kannst.

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Dein Experte für digitale Prozesse, Automatisierung und API-Management

Pierre Fey von Agentur-Prozesse.de

Pierre Fey 
Experte für digitale Prozesse, Automatisierung und API-Management
Pierre kommt aus dem klassischen Konzernumfeld und ist schon seit rund 20 Jahren in der IT-Branche zu Hause. Einige Jahre zuvor war er im produzierenden Gewerbe tätig. 

Pierre kennt also viele Seiten von Arbeit und Prozessen. Vom Schichtdienst, über Fließband und Druckmaschine bis strategisches Management in einem Softwareunternehmen oder Prozesseberatung im der SAP Konzernwelt.

In den Jahren der IT durchlief er alle Stationen. Vom Supporter über SAP Senior Consultant bis hin zur Management Position. 

Dieser Werdegang erlaubt ihm einen einzigartigen Blick auf Prozesse in Unternehmen, dessen Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung.

Sein Ziel ist es Deinstleistungsunternehmen und Agenturen zukunftssicher zu machen. Für Mehr Umsatz, mehr Marge, stabile Arbeitsplätze und besseres Unternehmertum. 
Unser Standort
Unsere rund 90qm großen Büroräume liegen im wunderschönen Rheinland, direkt zwischen Koblenz und Bonn. Von hier aus betreuen wir unsere Klienten aus ganz Deutschland und setzen die optimalen Strategien zur Automatisierung von Geschäftsprozessen um.

Blick auf das schöne Rheinland

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Bitte beachte: Rein physisch ist es uns leider nicht möglich, mehr als eine handvoll Kunden zu betreuen und gleichzeitig starke Ergebnisse zu liefern.
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